Solange

Articoli in stock

• Pagamento tramite carta bancaria o PayPal: spedizione il giorno stesso per qualsiasi ordine convalidato prima delle 15 h.
• Pagamento tramite bonifico bancario o assegno: spedizione alla ricezione del pagamento.
• Consegna Standard (24-48 h): gratuita a partire da 300 € d'acquisto in zona EURO.
• Consegna Express (24 h): spedizione il giorno stesso per qualsiasi ordine convalidato prima delle 15 h.

Articoli prodotti su richiesta

Alcuni capi sono confezionati appositamente per lei.

• Tempo medio di produzione e consegna: da 3 a 4 settimane.

Resi & cambi

Dispone di 45 giorni dalla ricezione del suo ordine per restituire un articolo.

Per i articoli in saldo, il termine per il reso è di 15 giorni.

---------------------------------------------------------

Come effettuare un reso?

• Possiede un account cliente Mahogany: acceda al suo spazio personale, poi si rechi nella sezione « I miei ordini ».
• Non ha un account cliente: cliccare su « Gestire il mio reso » in fondo al nostro sito o acceda direttamente alla pagina dedicata.
• Si munisca del suo numero d'ordine nonché dell'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto.

Condizioni di reso

Gli articoli devono essere restituiti:

• nel loro condizioni originali
• accompagnati dal loro imballaggio originale

Il cashmere è una fibra naturale che apprezza una cura regolare. Contrariamente a quanto si crede comunemente, il cashmere ama l'acqua: lavaggi regolari e adeguati contribuiscono a preservarne la morbidezza, l'elasticità e la bellezza della maglia nel tempo.

Lavaggio

• Privilegiate il lavaggio in lavatrice, con un programma lana o delicati. Il lavaggio a mano rimane consigliato per i capi più fini o delicati.
• Collocate il vostro capo nel nostro sacchetto da lavaggio per proteggerlo dagli sfregamenti contro il cestello.
• Utilizzate una piccola quantità di detersivo speciale per lana o il nostro Shampoo, senza ammorbidente.
• Lavate a 30 °C massimo.
• Non strofinate e non strizzate mai la maglia.
• In lavatrice, scegliete una centrifuga delicata: 600 giri/minuto massimo.

Asciugatura

• Al termine del lavaggio, rimettete delicatamente il capo in forma.
• Fatelo asciugare in piano su un asciugamano di spugna, lontano da qualsiasi fonte di calore e dalla luce diretta.
• Non utilizzate mai l'asciugatrice.
• Non appendete il vostro cashmere a una gruccia: il peso della maglia bagnata potrebbe deformarlo.

Stiratura e conservazione

• Se necessario, stirate delicatamente il vostro cashmere sul rovescio, con il programma lana, evitando le costine.
• Una volta perfettamente asciutto, riponetelo accuratamente piegato, idealmente in una custodia protettiva.
• Evitate le grucce, che possono deformare la maglia e le spalle.

Il cashmere ama l'acqua

Una cura regolare e adeguata aiuta il vostro cashmere a conservare durevolmente la sua morbidezza, la sua caduta e la bellezza della sua maglia.